Comunicado Importante – Segurança no Atendimento

Prezando pela segurança de nossos clientes e pela integridade das informações compartilhadas, a Porto SEG adotou novas medidas de atendimento em razão do aumento de tentativas de fraude e de golpes envolvendo contatos telefônicos.

Por esse motivo, não realizamos mais atendimentos por ligação de voz sem que haja um cadastro prévio do cliente em nosso sistema. Essa medida tem como objetivo validar a identidade do solicitante e dificultar ações fraudulentas praticadas por terceiros.

Para iniciar o atendimento, solicitamos que o primeiro contato seja feito por meio de mensagem de texto em nosso WhatsApp IA: (15) 9 9601-3204. Após a identificação e o cadastro das informações necessárias, nossa equipe poderá entrar em contato pelos canais adequados para dar continuidade ao atendimento.

Essa iniciativa foi implementada para garantir maior segurança, proteção dos dados e tranquilidade para todos os nossos clientes.

Porto SEG – Segurança e confiança em primeiro lugar.